ПЕРЕДАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭКСПЕРТАМ
Что входит в IT аутсорсинг:
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
Профилактическое обслуживание: установка обновлений, настройка систем.
Восстановление работоспособности после любой неисправности и сбоя.
Техническая поддержка пользователей.
Модернизация рабочих мест.
Установка и настройка операционных систем и программ для работы сотрудников.
Консультация пользователей.
Перенос рабочих мест и создание новых.
Антивирусная защита.
Резервное копирование данных.
Безопасность и полная сохранность данных.
Настройка восстановления системы.
Мониторинг всех компьютеров в режиме реального времени.
Ежемесячная отчетность.
ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ
Профилактическое обслуживание серверов.
Обеспечение работоспособности серверной операционной системы.
Установка серверного оборудования и его настройка.
Устранение неполадок в работе серверов.
Круглосуточный мониторинг состояния серверов специализированным ПО.
Модернизация серверов.
Организация удаленного доступа.
Резервное копирование и восстановление данных с серверов.
Защита данных от внешних опасностей и вредоносных программ.
Управление правами пользователей рабочей локальной сети.
Организация на сервере функций почтового и файлового сервера.
Обеспечение контроля пользовательского трафика.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ
Монитироинг состояния всех принтеров.
Настройка и подключение принтеров в локальную сеть.
Онлайн мониторинг уровня чернил в картриджах.
Заправка картриджей.
Ремонт принтеров, МФУ.
Профилактические работы.
Закупка нового оборудования.